Условия и положение работы сайта
Редакция от 15 сентября 2026 г.
1. О владельце сайта
Сайт GameLost (далее — «Сайт») принадлежит и управляется самозанятым Нечесановым Антоном Евгеньевичем, ИНН 761025275214 — плательщиком налога на профессиональный доход в соответствии с ФЗ-422 (далее — «Владелец»). Владелец оказывает информационно-консультационные услуги по сопровождению оплаты цифровых товаров. По каждому оказанию помощи формируется чек в приложении «Мой налог».
2. Как устроен сервис: мы не продаём цифровые товары
Пожалуйста, поймите модель работы — это главное условие использования Сайта:
- Владелец не является продавцом цифровых товаров и не принимает оплату за сами товары. Каталог на Сайте — это ориентир по товарам, доступным через надёжных поставщиков, и их актуальным ценам.
- Владелец оказывает помощь за комиссию: помогает подобрать товар, уточняет детали, предоставляет прямой QR-код (платёжные реквизиты) поставщика, по которому вы оплачиваете товар напрямую поставщику со своего банковского приложения через СБП, и сопровождает вас до получения товара.
- Оплата проходит вне Сайта — напрямую между вами и поставщиком. Владелец не получает ваши деньги за товар, не имеет доступа к вашему банковскому приложению и не хранит платёжные данные.
3. Комиссия за помощь
За свою помощь Владелец берёт только комиссию. Её размер составляет 0% от стоимости товара и отображается в цене каждого товара на Сайте (цена на сайте уже включает комиссию) — то есть комиссия всегда указана в административной панели сервиса и прозрачна для покупателя до оформления заявки.
Комиссия оплачивается отдельным переводом по СБП после успешной оплаты товара поставщику и выдачи товара. Комиссия не включает стоимость самого товара.
4. Финансовые обязательства сторон
- Стоимость товара вы оплачиваете напрямую поставщику по его официальному QR-коду. Ответственность за приём этой оплаты несёт поставщик.
- Владелец финансово берёт на себя только размер своей комиссии. Если помощь не была оказана (товар не удалось оплатить или получить по вине Владельца) — уплаченная комиссия возвращается. Денежные средства, уплаченные поставщику за товар, регулируются правилами этого поставщика; Владелец помогает составить обращение и сопровождает вас в переговорах с ним.
- Цены в каталоге формируются автоматически из системы поставщика плюс комиссия и могут меняться; итоговая цена фиксируется в момент оформления заявки.
5. Порядок работы
- Вы выбираете товар в каталоге и оставляете заявку (имя и контакт в мессенджере).
- Менеджер связывается с вами, подтверждает наличие и цену, уточняет детали (например, логин Steam).
- Вы оплачиваете товар напрямую поставщику по официальному QR-коду через СБП.
- Вы переводите комиссию сервиса по реквизитам, которые менеджер пришлёт в чате.
- Вы получаете товар; менеджер сопровождает вас до результата.
6. Безопасность
Сайт защищён современными протоколами передачи данных (TLS/HTTPS), доступ к панели управления и базе данных ограничен. Мы никогда не просим пароли от ваших аккаунтов, коды из SMS и данные банковских карт — если вам сообщает такое «менеджер», это мошенник; сообщите нам через официальные контакты из раздела «Контакты».
7. Ограничения и ответственность
- Сайт — витрина и форма связи; окончательные условия покупки товара действуют между вами и поставщиком.
- Товарные знаки (Steam, PlayStation, Google Play и др.) принадлежат их правообладателям; Сайт не аффилирован с ними.
- Владелец не несёт ответственности за решения поставщиков об оплате и выдаче, за действия мошенников вне официальных каналов связи Сайта, а также за задержки, вызванные сторонними сервисами.
- Спорные ситуации решаются по возможности сторон — напишите менеджеру, и мы поможем.
8. Согласие и изменения
Оформляя заявку, вы подтверждаете согласие с настоящими Условиями и Политикой обработки персональных данных. Владелец может изменять Условия; актуальная редакция всегда доступна на этой странице.
Вопросы: support@gamelost.ru · Telegram @Cryogenetics. Работаем ежедневно 10:00–23:00 МСК.